3·15是消费者**日，是消费者与企业直面交锋的日子，是一个企业责任与担当、诚信的考验，值此之际，南兴地产，一个一直秉持着“业主满意是我们**的追求”为发展方向的企业，于3月15日晚，特邀玉林主流媒体记者作为媒体监督员，随绰盛物业公司调查人员一起走进社区开展“千户业主满意度问卷调查”活动。据了解，此次“千户业主满意度问卷调查”将为期一个多月，从2月23日至3月31日止，是继2012年以来举办的第二次业主满意度问卷调查。南兴地产的此举，也再次用实际行动回应了业界的讨论和质疑，用真真切切的行动让业主感受到南兴地产的用心与真心。

    责任地产精益求精

    南兴地产，一个土生土长的本土房企，经过11年的耕耘相继开发了南兴·锦绣江南、南兴·盛世江南、南兴·盛世豪庭、南兴·乾隆苑、南兴·盛世国际等项目，目前还有部分储备土地有待开发，立足长远，脚踏实地，南兴地产以诚信经营，以业主满意度为己任，不断努力探索、积极创新，以更好的产品更优的服务服务于南兴业主。此次“千户业主满意度问卷调查”活动，通过上门拜访每一户业主，真诚的与业主进行面对面深入的交流，倾听业主的心声，收集整理业主们意见和建议，为公司以后的更好的开发、更优的服务提供更有力的支持，做到让业主更安心、舒心幸福感越来越高。

南兴地产小区实景图欣赏

    真心服务赢得大众的赞许

    从2月23日开展满意度调查以来，南兴地产与绰盛物业的调查员已走访了大部分的业主，从与业主的交谈以及调查问卷的填写中可以看出业主对于南兴社区的认可度极高。3月15日晚7点钟过后，媒体记者随绰盛物业的调查人员一起走进南兴盛世江南社区，也共同见证了业主们对于南兴的称赞。

    当晚走访了3栋1单元、9栋1单元、10栋2单元等楼栋业主家，每到一户业主家，都受到了业主的亲切招待。对于调查问卷中所涉及到关注居住环境、工程质量、维修工作以及周边配套等的满意度调查时，业主们更是幸福而自豪得跟记者说起了在南兴生活的幸福感。“小区环境好，名贵的花草树木多像罗汉松、台湾茶花树等，朋友们来看到这样漂亮的小区我们都觉得倍有面子；配套设施齐全，篮球场、羽毛球场还有各种休闲健身设施桌椅亭台，甚至高大上的高尔夫球场都有；社区氛围好，每到重大节日特别像中秋节，物业公司组织业主在架空层搞大联欢更是其乐融融；服务好，只要对业主反应的问题，物业都能及时的反馈解决……”面对业主的认可，物业公司的调查人员倍感欣慰的同时也向业主们真诚的询问需要改进的地方，如，业主希望公司能跟环卫处多协调，让他们每天都能及时把清洁阿姨打扫好的垃圾及时运走。

    调查是服务的开始，未来的路任重而道远

    “我们的‘千户业主满意度调查’不是噱头也不是炒作，而是实实在在的在做，这项工作南兴以及绰盛物业公司会每两年组织一次”南兴地产营销总监赖启熙告诉记者，反映问题就要解决问题，就如2012年调查结果中业主们反映栏杆脱锈的问题，南兴地产根据业主们的反应情况，将原来追求美观好看的铁艺栏杆换成了实用耐用的不锈钢栏杆，这一举动也体现了南兴地产敢于直面存在的问题以及真心采纳业主的建议和意见，不断的改进不断地追求尽善尽美的决心，调查是为了反思为了改进为了更好的提升提供更好的服务让企业走得更远。

    南兴地产的这一举动赢得了业内的赞许更赢得了客户们褒奖的口碑，在调查中有不少一期的业主表示二次置业也还是会选择南兴地产，也会介绍自己的亲朋好友一起过来买房，希望跟他们一起在这幸福的生活。据赖总介绍，南兴地产目前的销量有30%是老客户介绍过来的，这不仅反映了一直以来南兴地产求真务实诚信经营的付出与努力，更是对其多年来一直专注产品和服务品质，坚持不断创新、打造良好品牌形象的嘉奖和肯定。